Tam Viet Co., LtdTam Viet Co., LtdTam Viet Co., LtdTam Viet Co., Ltd
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Khách hàng
  • Thư viện
    • Kỹ năng
    • Một số luật cơ bản
    • Ảo hóa
    • An ninh mạng
    • Ứng dụng
      • Ứng dụng GIS
      • Ứng dụng LIS
    • Kinh doanh
    • Lập trình
    • Thư viện ảnh
  • Tin tức
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
  • Thư viện sách

Phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại TV-QLTD

    Trang chủ SẢN PHẨM Phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại TV-QLTD
    Kế tiếpLùi lại

    Phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại TV-QLTD

    By Tâm Việt | SẢN PHẨM | 0 bình luận | 1 Tháng Ba, 2018 | 12

    GIỚI THIỆU CHUNG

    Phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo hỗ trợ việc tiếp nhận, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và các loại đơn thư khác được gửi đến cơ quan quản lý hành chính nhà nước.

    Phần mềm được thiết kế với các tính năng phục vụ cho việc tiếp nhận, theo dõi tình hình giải quyết đơn thư phục vụ việc theo dõi tình hình giải quyết đơn thư của gắn liền với các nghiệp vụ quản lý và xử lý đơn thư của các cơ quan quản lý nhà nước.

    LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM

    – Phổ biến các quy định của Nhà nước liên quan đến lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo cho Công dân, Tổ chức và các Đơn vị nắm rõ.
    – Công khai, minh bạch công tác tiếp nhận và giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo cho Công dân, Tổ chức và các Đơn vị
    – Cung cấp thông tin kịp thời cho Lãnh đạo chỉ đạo, điều hành trong lĩnh vực khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.
    – Cung cấp thông tin cho Lãnh đạo UBMTTQ, HĐND tỉnh,… giám sát công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.
    – Nâng cao năng lực quản lý, điều hành của các cơ quan Nhà nước trong lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo.
    – Hoàn chỉnh kho dữ liệu đơn thư khiếu nại tố cáo của nhà nước.
    – Phần mềm giải quyết triệt để bài toán quản lý đơn thư khiếu nại-tố cáo từ giai đoạn tiếp nhận, xử lý và trả lời kết quả cho người khiếu nại tố cáo.
    – Giám sát việc xử lý hồ sơ khiếu nại tố cáo theo quy trình
    – Giám sát việc thực hiện các Quyết định/ Công văn/Tờ trình/Báo cáo chỉ đạo giải quyết khiếu nại tố cáo của các cấp có thẩm quyền.
    – Cung cấp thông tin nhanh tại chỗ trong quá trình tiếp dân.
    – Phần mềm cung cấp công cụ quản lý văn bản đến có liên quan đến công tác xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo.
    – Khả năng tích hợp dữ liệu và tương thích cao với các hệ thống có quy mô vừa và lớn.

    CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA PHẦN MỀM

    phan-mem-quan-ly-tiep-dan

    – Tiếp nhận đơn thư: Hỗ trợ việc tiếp nhận đơn thư của công dân tổ chức gửi đến cơ quan và lưu vào hệ thống cơ sở dữ liệu quản lý đơn thư.

    – Xử lý đơn thư: hỗ trợ việc xử lý – giải quyết đơn thư của các phòng chuyên môn và các cơ quan liên quan bao gồm việc phân công xử lý, cập nhật tiến độ xử lý đơn thư và các nội dung khác liên quan trong quá trình xử lý đơn thư như các tài liệu liên quan, ý kiến tham vấn của các cơ quan liên quan, ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo phụ trách.

    –  Theo dõi và xử lý đơn thư trùng lặp: hỗ trợ việc quản lý, theo dõi và thống kê các đơn thư trùng lặp được gửi đến cơ quan, phục vụ cho việc xử lý đơn thư theo vụ việc, nâng cao hiệu quả công tác xử lý đơn thư

    –  Phê duyệt nội dung giải quyết đơn thư: Hỗ trợ các đồng chí lãnh đạo theo dõi tình hình giải quyết đơn thư tại các đơn vị được phân công giải quyết, theo dõi việc thực hiện ý kiến chỉ đạo trong quá trình giải quyết đơn thư hỗ trợ ra quyết định và ban hành các văn bản trả lời các đơn thư đã xử lý.

    –  Quản lý hồ sơ vụ việc: hỗ trợ việc quản lý đơn thư được gửi đến cơ quan theo các hồ sơ vụ việc giúp cho việc xử lý được thuận tiện. Các đơn thư liên quan đến cùng một vụ việc do nhiều nơi gửi đến được quản lý theo hồ sơ và được sắp xếp theo thứ tự giúp cho việc thụ lý và ra quyết định được kịp thời và chính xác.

    –  Tra cứu kết quả giải quyết đơn thư: Cho phép đối tượng khiếu nại tố cáo là công dân, tổ chức, doanh nghiệp có thể tra cứu kết quả giải quyết đơn thư, hỗ trợ cán bộ chuyên viên và lãnh đạo theo dõi tra cứu kết quả công tác giải quyết đơn thư hỗ trợ cho công tác chỉ đạo điều hành được sâu sát và hiệu quả hơn. Trong quá trình giải quyết đơn thư tại cơ quan, cán bộ chuyên môn có thể tra cứu lại tình hình giải quyết đơn thư tại cơ quan theo các vụ việc

    –  Quản trị hệ thống danh mục và người sử dụng.

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Mọi chi tiết xin liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

    Điện thoại: 0246.284.2260 – Hotline: 0988.770.911

    Email lĩnh vực kinh doanh: kinhdoanh.tamvietcid@gmail.com

    Email hỗ trợ khách hàng: hotro.tamvietcid@gmail.com

    cổng thông tin điện tử, dịch vụ, dịch vụ công, giải pháp công nghệ, giải quyết đơn thư khiếu nại, phần mềm một cửa, phần mềm quản lý, phần mềm ứng dụng, quản lý tiếp dân, sản phẩm công nghệ thông tin

    Bài viết liên quan

    • Hệ thống thông tin phục vụ công theo cơ chế một cửa

      By Tâm Việt | 0 bình luận

      GIỚI THIỆU CHUNG Hệ thống thông tin phục vụ công theo cơ chế một cửa nhằm nâng cao trình độ quản lý, tạo một bước thay đổi đột phá trong các quy trình giải quyếtChi tiết

    • Giải pháp Bảo trì máy tính và An toàn hệ thống mạng

      By Tâm Việt | 2 comments

      GIỚI THIỆU CHUNG Hiện nay, việc áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp đang ngày một phát triển. Song song với việc đó, nhu cầuChi tiết

    • Phần mềm quản lý giáo dục TV-QLGD

      By Tâm Việt | 1 Bình luận

      GIỚI THIỆU CHUNG Hiên nay, đối với hoạt động giáo dục, công nghệ thông tin (CNTT) là công cụ đắc lực hỗ trợ đổi mới phương pháp giảng dạy, học tập và quản lý, gópChi tiết

    • Phần mềm Quản lý Cán bộ – Công chức TV-QLCB

      By Tâm Việt | 0 bình luận

      GIỚI THIỆU CHUNG Hiện việc quản lý thông tin liên quan đến cán bộ, công chức tại các cơ quan, đơn vị còn thủ công, phần lớn thông tin được lưu dưới dạng tài liệuChi tiết

    • Phần mềm đăng kí quản lý hộ tịch TV-QLHT

      By Tâm Việt | 0 bình luận

      GIỚI THIỆU CHUNG Phần mềm Đăng ký và quản lý hộ tịch là phần mềm hỗ  trợ Công chức Tư pháp – Hộ tịch thực hiện đăng ký, quản lý và giải quyết thủ tụcChi tiết

    Kế tiếpLùi lại

    BÀI VIẾT MỚI

    • THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 02/9/2020
    • TÂM VIỆT NỖ LỰC CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BẰNG PHƯƠNG PHÁP ÁP DỤNG MÔ HÌNH SCRUM
    • “ĐỘT PHÁ” TRONG VIỆC QUẢN LÝ CAMERA TÍCH HỢP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHAI THÁC KHOÁNG SẢN CỦA TÂM VIỆT
    • Make in Việt Nam – Các thiết bị công nghệ ấn tượng nhất Sao Khuê 2020
    • GIAI ĐOẠN NGHIỆM THU CẤP TỈNH DỰ ÁN XÂY DỰNG CSDL QUY HOẠCH SỬ DỤNG ĐẤT, KẾ HOẠCH SỬ DỤNG ĐẤT

    FACEBOOK

    BẢN ĐỒ TRỤ SỞ

    Recent Tweets

    LIÊN HỆ

    Trụ sở chính: Số 62 ngõ 559 Kim Ngưu, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
    VP giao dịch: Tầng 31, tòa CT2B, chung cư Gelexia Riverside, 885 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội.

    Hotline: 024 66 74 74 68/ 0988.770.911
    Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: 0983 892 463

    Email lĩnh vực kinh doanh: kinhdoanh.tamvietcid@gmail.com
    Email hỗ trợ khách hàng:
    hotro.tamvietcid@gmail.com

    GIỚI THIỆU

    Chúng tôi đã khẳng định được giá trị cốt lõi trong chiến lược phát triển của Công ty là:
    _ Khách hàng là trọng tâm;
    _ Phục vụ tận tình, chu đáo;
    _ Sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tốt nhất;
    _ Thái độ thân thiện, hợp tác;
    _ Làm việc hăng say, hiệu quả;
    _ Hợp tác, chia sẻ và phát triển bền vững.

    SẢN PHẨM

  • Phần mềm quản lý văn bản
  • Phần mềm quản lý tiếp dân
  • Phần mềm quản lý hành chính công
  • Phần mềm giải pháp tòa soạn điện tử
  • Giải pháp đánh giá sự hài lòng
  • Giới thiệu sản phẩm Portal
  • Phần mềm quản lý việc thực hiện nhiệm vụ Bộ trưởng giao
  • Phần mềm giáo dục
  • Phần mềm quản lý cán bộ - công chức
  • KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

    © 2016 BẢN QUYỀN CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TÂM VIỆT
    • Trang chủ
    • Giới thiệu
    • Sản phẩm
    • Khách hàng
    • Thư viện
      • Kỹ năng
      • Một số luật cơ bản
      • Ảo hóa
      • An ninh mạng
      • Ứng dụng
        • Ứng dụng GIS
        • Ứng dụng LIS
      • Kinh doanh
      • Lập trình
      • Thư viện ảnh
    • Tin tức
    • Tuyển dụng
    • Liên hệ
    • Thư viện sách
    Tam Viet Co., Ltd